Verantwortliche Stelle

Wir sind die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Das bedeutet, wir entscheiden über Zweck und Art der Datenverarbeitung und sind Ihr Ansprechpartner für alle datenschutzrechtlichen Fragen.

Welche Daten wir erfassen

Die Art der Daten, die wir von Ihnen erheben, hängt davon ab, in welcher Phase unserer Zusammenarbeit Sie sich befinden.

Bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen, erfassen wir:

• Ihren Namen und Vornamen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer (falls angegeben)
• Den Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Beratung

Für eine umfassende Finanzplanung benötigen wir naturgemäß mehr Informationen. Wir erheben nur die Daten, die für Ihre konkrete Situation relevant sind:

• Persönliche Daten (Name, Geburtsdatum, Familienstand, Adresse)
• Berufliche Informationen (Arbeitgeber, Einkommen, berufliche Situation)
• Finanzielle Daten (Vermögenswerte, Verbindlichkeiten, laufende Verträge)
• Informationen zu Ihren finanziellen Zielen und Ihrer Risikobereitschaft
• Angaben zu Ihrer familiären Situation, soweit relevant für die Planung

Diese Informationen teilen Sie uns meist im persönlichen Gespräch oder über sichere digitale Formulare mit.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden technische Informationen automatisch erfasst:

• IP-Adresse (gekürzt nach 24 Stunden)
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten

Diese Daten helfen uns, technische Probleme zu erkennen und die Website-Sicherheit zu gewährleisten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für konkrete, klar definierte Zwecke.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten bleiben grundsätzlich bei uns. In bestimmten Fällen müssen oder dürfen wir sie jedoch weitergeben:

Dienstleister

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen:

• Hosting-Anbieter für unsere Website (Server in Deutschland)
• E-Mail-Provider für unsere geschäftliche Kommunikation
• Buchhaltungssoftware-Anbieter
• Softwarelösungen für sichere Dokumentenverwaltung

Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Sie dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten und sind zu denselben Sicherheitsstandards verpflichtet wie wir.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben:

• An Finanzbehörden im Rahmen steuerlicher Prüfungen
• An Strafverfolgungsbehörden bei richterlichem Beschluss
• An Aufsichtsbehörden im Rahmen ihrer Kontrollbefugnisse

Mit Ihrer Einwilligung

In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben – etwa an Versicherungsgesellschaften für Angebote oder an Produktanbieter. Das machen wir nur, wenn Sie uns vorher ausdrücklich dazu ermächtigt haben.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein:

Technische Maßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website (erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile)
• Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation bei sensiblen Informationen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Verschlüsselte Backups
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte

Organisatorische Maßnahmen

• Vertraulichkeitsverpflichtung aller Mitarbeiter
• Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
• Kontrollierte Zugangs- und Zugriffssysteme zu unseren Räumen
• Clear-Desk-Policy für physische Dokumente
• Sichere Vernichtung nicht mehr benötigter Unterlagen

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir die Sicherheit bei der Übertragung über das Internet nicht zu 100% garantieren. Auch Sie sollten vorsichtig sein: Versenden Sie keine hochsensiblen Informationen per unverschlüsselter E-Mail.

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach:

• Per E-Mail an: support@andromedaiq.org
• Per Post an: andromedaiq, Dennertweg 2a, 24986 Mittelangeln, Deutschland
• Telefonisch unter: +493658383401

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern – Sie werden dann natürlich informiert.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird.

Während der Geschäftsbeziehung

Solange Sie unser Kunde sind, bewahren wir alle relevanten Unterlagen auf, um Sie optimal beraten zu können. Das umfasst Ihre Finanzpläne, Korrespondenz und Beratungsprotokolle.

Nach Ende der Geschäftsbeziehung

Nach Beendigung der Zusammenarbeit greifen verschiedene Aufbewahrungsfristen:

• 10 Jahre: Verträge, Rechnungen, Buchhaltungsunterlagen (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• 6 Jahre: Geschäftliche Korrespondenz mit steuerlicher Relevanz
• 3 Jahre: Allgemeine Geschäftskorrespondenz nach Ende der Geschäftsbeziehung

Anfragen ohne Vertragsabschluss

Wenn Sie uns kontaktieren, aber kein Vertrag zustande kommt, löschen wir Ihre Daten in der Regel nach sechs Monaten – es sei denn, Sie haben der weiteren Kontaktaufnahme zugestimmt.

Besondere Hinweise

Keine Datenübermittlung in Drittländer

Ihre Daten bleiben in Deutschland beziehungsweise innerhalb der Europäischen Union. Wir übermitteln keine Daten in Länder außerhalb der EU, die nicht dasselbe Datenschutzniveau bieten.

Keine Cookies oder Tracking

Unsere Website verwendet keine Cookies für Marketing- oder Tracking-Zwecke. Wir setzen keine Analyse-Tools wie Google Analytics ein. Die einzigen Cookies, die gesetzt werden könnten, sind technisch notwendig für die Funktion der Website – etwa für die sichere Übermittlung von Formularen.

Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Rechtliche Anforderungen ändern sich, und auch unsere Arbeitsweise entwickelt sich weiter. Daher kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben.

Das Datum der letzten Aktualisierung sehen Sie immer am Anfang dieser Erklärung.